Verzenden & retourneren
De exacte verzendkosten worden in het winkelwagentje berekend op basis van gewicht en afmetingen van de door jouw gekozen producten. Hieronder is alvast inzichtelijk gemaakt waarop onze verzendkosten gebaseerd zullen zijn.
Verzendkosten | Nederland | België |
(Brievenbus)pakket metalen wandborden | €5,95 | €7,95 |
Pakket tot 23 kg kleiner dan 80 x 60 x 50 cm | €6,95 | €9,95 |
Pakket tot 23 kg kleiner dan 120 x 60 x 50 cm | €8,95 | €9,95 |
Pakket tot 31 kg kleiner dan 175 x 78 x 58 cm | €9,95 | €14,95 |
Pallet zending | €62,- | €89,- |
Verzending
Wij begrijpen hoe belangrijk het is om een bestelling snel en veilig te ontvangen. Daarom werken wij samen met PostNL om ervoor te zorgen dat jouw aankoop zo snel mogelijk bij je thuis aankomt. Als je voor 16:00 uur bestelt, wordt jouw bestelling dezelfde dag nog verzonden, waardoor levering normaal gesproken binnen één werkdag plaats vindt. Aan het einde van de middag (op dag van bestellen) ontvang je een track & trace-code in je e-mail, zodat je jouw pakket nauwkeurig kunt volgen. Mocht je jouw bestelling na 4 dagen nog niet hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Omdat we voor de logistiek afhankelijk zijn van onze vervoerders, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele vertragingen.
Rijklaar maken
Bij Vulders Trading kun je kiezen uit een ruim assortiment, een ruime voorraad producten en neem je altijd een gloednieuw exemplaar mee. Wil je liever betreffend product gemonteerd meenemen? Dat kan tegen een kleine meerprijs van € 30,- voor een 1-persoons kinderspeelgoed en € 40,- voor een 2-persoons variant.
Bezorgopties
Je kunt ervoor kiezen om een betreffende bestelling thuis te laten bezorgen of op een ander adres, zoals jouw werkadres. In de regel bezorgen we alle bezorgdienst gerelateerde artikelen (tot 31 kg) volgens lage/PostNL tarieven bij je thuis. Voor artikelen die zwaarder zijn dan 31 kg en niet meekunnen met de reguliere bezorgdiensten, hanteren wij een verzendkostentarief vanaf €62,00. Als je liever persoonlijk jouw kindervoertuig ophaalt in onze showroom, kan dat natuurlijk ook. Dit is altijd kosteloos.
Bezorgproces via PostNL
PostNL levert jouw bestelling op het door jou opgegeven adres. Als je niet thuis bent, wordt het pakket bij de buren afgeleverd of op een later tijdstip nogmaals aangeboden. Als je bij de tweede bezorgpoging ook afwezig bent, ontvang je een bericht in je brievenbus met informatie over het afhaalpunt bij je in de buurt. Je hebt vervolgens drie weken de tijd om jouw pakket op te halen. Als je jouw pakket liever elders wilt ontvangen, kun je het laten bezorgen bij een van de 2500 PostNL ophaalpunten. Na een week wordt het pakket retour gestuurd als het niet is opgehaald.
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, terug. Enkel de kosten voor het retourneren van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer 6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van PostNL.
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je ontvangt dan het volledige orderbedrag, inclusief verzendkosten, terug. Enkel de kosten voor het retourneren van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen ongeveer 6,95 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van PostNL.
Wanneer je gebruik maakt van je herroepingsrecht (zie artikel 6 van onze algemene voorwaarden), moet het product met alle geleverde accessoires en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Als het product of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te inspecteren, kunnen we de waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus zorgvuldig en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij retour.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@vulderstrading.nl. We storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na de aanmelding van je retour terug, mits het product in goede orde bij ons is ontvangen.
Heb je verdere vragen of wil je een retourzending aanmelden? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@vulderstrading.nl. Wij helpen je graag verder.